โดยกลุ่มทรูฯ เป็นผู้ให้บริการที่มีย่านความถี่ครบที่สุด ทั้งย่านความถี่ต่ำ กลาง และสูง ซึ่งเมื่อมีการนำนวัตกรรมและเทคโนโลยีมาใช้ผสมผสานการทำงานของคลื่นความถี่ในย่านต่าง ไม่ว่าจะเป็นเครือข่ายมือถือหรือใช้ประโยชน์ด้าน Internet of Things ทรูฯ ก็ให้บริการได้ครบและตอบโจทย์ทุกดิจิทัลไลฟ์สไตล์อย่างลงตัว
เมื่อพูดถึงการทำงานของคลื่นความถี่ย่านต่าง ๆ สำหรับนำมาทำ 5G แต่ละคลื่นจะมีคุณสมบัติที่แตกต่างกันและเหมาะแก่การนำมาใช้งานแต่ละประเภท ได้แก่
คลื่น 2600 MHz
เป็นคลื่นหลักของ 5G ในหลายประเทศทั่วโลกเปิดให้บริการอยู่ ณ ปัจจุบัน คลื่นความถี่นี้จะให้ความเร็วแรงได้มาก เหมาะกับการใช้งานในพื้นที่ที่มีคนจำนวนมาก เช่น ในเขตเมือง เป็นต้น
คลื่น 700 MHz
คลื่นความถี่ต่ำ ความเร็วแรงจะต่ำกว่าคลื่นในย่านอื่น แต่สามารถเดินทางไปได้ไกลกว่าและทะลุทะลวงสิ่งกีดขวางต่าง ๆ ได้ดีกว่า ส่วนใหญ่ถูกนำมาใช้เสริมความครอบคลุมให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีมากยิ่งขึ้นในพื้นที่ห่างไกล ซึ่งจะเปิดให้บริการภายในปีนี้ในบางพื้นที่ เช่น BMA ภาคใต้, ภาคเหนือ และตั้งแต่วันที่ 15 มค. 2564 จะสามารถใช้งานได้ทั่วประเทศ
คลื่น 26 GHz
เป็นคลื่นความถึ่ในอนาคต ณ ปัจจุบันยังไม่มีการนำมาใช้จริงในประเทศไทย
ปัจจุบัน กลุ่มทรูฯ ได้เริ่มวางโครงข่ายเสาสัญญาณ True 5G เพื่อให้รองรับทั้งสัญญาณ 2600MHz และ 700MHz โดยลูกค้า True 5G จะสามารถใช้งานคลื่น 700MHz ได้ทันทีในพื้นที่ กรุงเทพฯ และปริมณฑล ภาคเหนือ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ และภาคใต้ พร้อมเพิ่มสัญญาณให้ครอบคลุมทั่วประเทศทันทีที่ กสทช. ดำเนินการปรับปรุงสัญญาณทีวีดิจิทัลเพื่อใช้ในงานด้านโทรคมนาคมแล้วเสร็จครบทุกภูมิภาค
คาดว่าภายในเดือนมกราคม 2564 จะมีการลงเสาสัญญาณมากกว่า 10,000 เสาทั่วประเทศ ครอบคลุมพื้นที่ในกรุงเทพและปริมณฑลมากกว่า 60% ในทันที รวมถึงพื้นที่ EEC ตามหัวเมืองหลัก และสถานที่สำคัญต่าง ๆ ซึ่งจะครอบคลุมถึงถนนสายหลักทั่วประเทศ และจะขยายโครงข่ายออกไปในพื้นที่ห่างไกลเพื่อให้ผู้ใช้ True 5G สามารถใช้บริการได้อย่างเต็มประสิทธิภาพทุกพื้นที่ทั่วประเทศไทย