กสทช. เร่งเครื่องโอเปอเรเตอร์ เปิดใช้งานระบบ Cell Broadcast เต็มสูบ รองรับทั้ง Android และ iOS หวังแจ้งเตือนภัยพิบัติประชาชนได้ทันท่วงที แม้ระบบกลางของ ปภ. ยังไม่พร้อม

ไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รองเลขาธิการ รักษาการแทน เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้ง 3 ราย ได้แก่ AIS, True Move H และ NT ได้ดำเนินการติดตั้งระบบ Cell Broadcast Center (CBC) และทดสอบการใช้งานระบบแจ้งเตือนภัยเรียบร้อยแล้ว พร้อมที่จะใช้งานได้ทันทีระหว่างรอการพัฒนาระบบ Cell Broadcast Entity (CBE) จากกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) ที่ยังอยู่ในระหว่างดำเนินการ

ไทม์ไลน์การพัฒนาระบบ Cell Broadcast:

• เมษายน 2567: ครม. เห็นชอบหลักการจัดทำระบบแจ้งเตือนภัยฉุกเฉินผ่านเครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ (Cell Broadcast Service) โดยมอบหมายให้ ปภ. ดำเนินการส่วน CBE, ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ดำเนินการส่วน CBC และกระทรวงดิจิทัลฯ ดำเนินการส่วน Cloud Server และการเชื่อมต่อระบบ
• สิงหาคม 2567 – มกราคม 2568: กสทช. อนุมัติงบประมาณสนับสนุนการจัดทำระบบ CBC ให้แก่ AIS, True Move H และ NT รวมมูลค่ากว่า 1,013 ล้านบาท
• มีนาคม 2568: กสทช. หารือร่วมกับ Apple และ Line เพื่อหาแนวทางแจ้งเตือนภัยผ่านแพลตฟอร์มอื่น ๆ โดย Apple ได้อัปเดตระบบ iOS ให้รองรับ Cell Broadcast แล้ว ส่วน Line จะทำ MOU ร่วมกับ กสทช. เพื่อแจ้งเตือนผ่าน Line Alert ในชื่อ Line Alert
• เมษายน 2568: ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทั้ง 3 ราย เริ่มใช้งานระบบ CBC ในการแจ้งเตือนภัยฉุกเฉิน

รูปแบบการส่งข้อความเตือนภัยในปัจจุบัน:

1. แผ่นดินไหว: กรมอุตุนิยมวิทยา และ ปภ. จะส่งข้อความแจ้งเตือนโดยตรง ไม่ผ่าน กสทช.
2. ภัยพิบัติอื่น ๆ (เช่น น้ำท่วม, วาตภัย): ปภ. จะแจ้งให้ผู้ให้บริการทั้ง 3 ราย ส่งข้อความเตือนประชาชนโดยตรง

กสทช. ยืนยันจะทำหน้าที่ประสานงานให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องสามารถใช้ระบบ Cell Broadcast เตือนภัยประชาชนได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพสูงสุด พร้อมสนับสนุนให้โอเปอเรเตอร์ใช้ระบบ CBC ที่ได้รับงบประมาณสนับสนุนมาแล้ว เพื่อให้ประชาชนได้รับการดูแลความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินโดยไม่ต้องรอระบบ CBE ของ ปภ.

โทรศัพท์มือถือที่ไม่ได้รับการแจ้งเตือน Cell Broadcast:

1. ปิดเครื่องอยู่
2. โทรศัพท์รุ่น 2G หรือ 3G (จะได้รับการแจ้งเตือนผ่าน SMS แทน)
3. ใช้งาน Wi-Fi โดยไม่ใส่ซิมการ์ด
4. เปิดโหมดเครื่องบิน

AIS ทดสอบระบบ Cell Broadcast บน Android และ iOS พร้อมแนะผู้ใช้ iPhone อัปเดตเป็น iOS 18

AIS ได้ร่วมกับ กสทช. ทดสอบระบบแจ้งเตือนภัยฉุกเฉิน Cell Broadcast ที่สามารถใช้งานได้ทั้งบนระบบปฏิบัติการ Android และ iOS โดยผลการทดสอบเป็นไปด้วยดี หลังจากที่ Apple ได้เปิดให้อัปเดตระบบ Cell Broadcast บน iOS 18 แล้ว AIS จึงแนะนำให้ผู้ใช้ iPhone รีบดำเนินการอัปเดตเพื่อรับการแจ้งเตือนภัยได้อย่างทันท่วงที

True Corporation พร้อมใช้งาน Cell Broadcast ทั่วประเทศ รองรับ iPhone แล้ว

True Corporation ประกาศความพร้อมในการเปิดใช้งานระบบ Cell Broadcast Service (CBS) ทั่วประเทศ ซึ่งล่าสุดสามารถใช้งานได้บนโทรศัพท์ iPhone แล้ว หลังจากที่ก่อนหน้านี้รองรับเฉพาะโทรศัพท์ Android ที่ใช้ 4G และ 5G โดยไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันเพิ่มเติม ถือเป็นผู้ให้บริการรายแรกที่ติดตั้งระบบ CBS ครบทุกสถานีฐานทั่วประเทศ เพื่อรองรับการเตือนภัยพิบัติและเหตุฉุกเฉินต่าง ๆ

การตั้งค่า iPhone เพื่อรับการแจ้งเตือน Cell Broadcast:

ผู้ใช้งาน iPhone สามารถตรวจสอบและตั้งค่าการรับข้อความแจ้งเตือนได้ที่เมนู Settings > Notifications > Amber Alerts และ Emergency Alerts นอกจากนี้ การแจ้งเตือนจะปรากฏบน Apple Watch ที่ใช้งานร่วมกันด้วย

ทั้งนี้ ระบบ Cell Broadcast จะทำงานได้อย่างสมบูรณ์เมื่อมีทั้ง CBC (ดำเนินการโดยผู้ให้บริการ) และ CBE (ดำเนินการโดยภาครัฐ) ซึ่งขณะนี้ True Corporation ได้ติดตั้ง CBC พร้อมใช้งาน 100% แล้ว ส่วน CBE อยู่ในระหว่างการพัฒนาโดย ปภ.