ธนาคารกรุงเทพชี้แจงระบบไอทีขัดข้อง แสดงรายการผิด แก้ไขภายในบ่ายสองวันนี้

ธนาคารกรุงเทพชี้แจงว่าเมื่อคืนที่ผ่านมาระบบเกิดขัดข้อง ทำให้ยอดเงินฝากและการแสดงรายการผิดพลาด โดยจะแก้ไขภายใน 14.00 นาฬิกาของวันนี้

ผู้ใช้พบความผิดพลาดต่างๆ กันไป บางรายแจ้งว่าเงินหายไปจากบัญชีหลายแสนบาท บางรายอาจจะหลักสตางค์เท่านั้น โดยข้อสังเกตุหนึ่งคือผู้ได้รับผลกระทบมักทำธุรกรรมเมื่อคืนที่ผ่านมาโดยได้เงินจากต่างธนาคาร และได้รับข้อความยืนยันว่าได้รับเงินเข้ามาแล้ว แต่ช่วงเช้ารายการกลับหายไป นอกจากนี้ผู้ใช้บางส่วนก็ยังระบุว่าเงินโอนออกจากธนาคารกรุงเทพก็มีการย้อนธุรกรรมทำให้ยอดเงินไม่หายไปจากบัญชีด้วย

ไม่แน่ชัดว่าระบบเริ่มขัดข้องช่วงเวลาใด ผู้ใช้บางรายระบุว่าได้รับโอนเงินตั้งแต่ 21.30 ของวันที่ 1 กันยายนที่ผ่านมา